Erfolg durch Kompetenz und Kundenorientierung
Seit nunmehr einem Vierteljahrhundert steht Angela Seidel für Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit beim Thema mobile Kommunikation im Handyladen in Lauffen. Über die Jahre ist das Dienstleistungsangebot mit der zunehmenden Komplexität rund um das Thema Mobilfunk stetig erweitert und verfeinert worden, sodass sich das Lauffener Unternehmen inzwischen in der ganzen Region eines hervorragenden Rufs erfreut.
„Vom ersten Tag an war uns das persönliche Gespräch mit und das Vertrauen von unseren Kunden das Allerwichtigste. Denn in Zeiten von endlosen Telefonwarteschleifen und zunehmend anonymen und oft auch wenig hilfreichen Beratungshotlines stehen wir für den direkten Kontakt von Mensch zu Mensch und sorgen durch fortwährende Weiterbildungsmaßnahmen für ein durchgängig hohes Kompetenzniveau in unserem Team“, so Geschäftsführer Andy Seidel.
So erstreckt sich das Angebot von einer riesigen Auswahl an Smartphones und Tablets führender Hersteller über die netzunabhängige Beratung zum richtigen Mobilfunktarif bis hin zur Hilfe und gegebenenfalls auch Schulung beim Umgang mit den vielfältig vorhandenen Funktionen heutiger Mobilfunkgeräte.
So mancher Benutzer zeigte sich nach einer professionellen Beratung erstaunt, welche bisher unbekannten Möglichkeiten in seinem Smartphone schlummern. Und selbst wenn das gute Smartphone mal runterfällt, wird geholfen. Der hauseigene und zertifizierte Reparaturservice repariert beschädigte Geräte dann schnell und unbürokratisch, per Wertgarantie abgesicherte Geräte werden sogar kostenlos repariert oder getauscht. Und über allem schwebt stets das Thema Vertrauen.
„Beim Umgang mit Kundengeräten steht die Datensicherheit stets an oberster Stelle. Wer sein Handy zu uns bringt, kann sich darauf verlassen, dass die Daten sicher sind. Wir behandeln diese mit höchster Sorgfalt, unsere qualifizierten Techniker setzen modernste Sicherheitsprotokolle ein, damit persönliche Informationen während des Reparaturprozesses geschützt sind. Datensicherheit ist kein Kompromiss, sondern ein Versprechen, das wir halten.“
„Kommen Sie einfach bei uns im Ladengeschäft vorbei, und machen Sie sich selbst ein Bild von unserer großen Auswahl an topmodernen Geräten und unseren vielfältigen Dienstleistungsangeboten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen und Wünschen mit unserem über 25 Jahre gesammelten Know-how weiterhelfen zu dürfen“, so Angela Seidel.
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